为深入贯彻落实集团“强化自我，创新自我，立足本担当，迎接新挑战”的年度主题，营造“鼓励创新、支持创新”的氛围，稳步推进“精进行动”的目标，不断将创新思想转化为创新行动，加大优秀的创新举措的复制、推广力度，润华物业学院于11月23日以“创新驱动 智汇物业”为主题，举办了第二届管理服务创新大赛。为积极响应政府疫情防控政策，本次大赛采取了视频录制的形式进行。

此次管理服务创新大赛共有14个部门参加，分别从市场拓展、客户服务、安全管理、降本增效、人才培养等角度将实际工作中提炼总结出的有实用价值、可推广、可复制的管理服务创新举措及优秀工作经验进行了分享，详细阐述了创新举措的打造初衷、打造过程及推行运用过程中的成效和亮点等。

本次大赛的评比分为现场评比及学习推广两个阶段。首先，由总经理助理王雅婷、人力资源中心总经理李智刚、品质保障中心总经理于苏敏、人力资源中心副总经理李敬与战略与规划发展中心副总经理李丽组成的评委团队，根据创新举措实用价值、打造的过程和成效、可推广的范围及主讲人现场表现等因素形成初步评议评分。随后的润华物业学院学习平台展播环节，根据指定时间段内员工观看学习的人次确定加分分数。经过激烈角逐，济南西区物业事业部报送的《聚力冷凝水回收降本增效，引领绿色物业发展转型》获得一等奖；地平置业物业事业部的《红色物业，铺就社区生活幸福底色》、医院物业管理事业一部《医院建筑工程运维BIM思维应用》获得二等奖；公共交通物业事业部《创新安全管理模式，铸造实践力量围墙》、泰安物业事业一部的《创新打造新冠病毒定点收治医院物业管理新标准》、济南中区物业事业部的《AB角——人才培养“加速剂”》获得三等奖。

此次管理服务创新大赛中对十四项管理服务创新举措的展示，不仅反映了润华物业在前进道路上不断改变、不断提高的过程，也彰显了润华物业各级管理人员在工作中敢于创新、敢于探索、敢于实践的精神。润华物业学院也将以本次大赛为契机，继续营造创新氛围，激发创新动力，为公司的经营管理工作提供新思路和新方法。