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润华物业青岛分公司“‘6S管理’物业服务标准化试点”入选2021年度青岛市级标准化试点项目计划


2021年11月4日,青岛市市场监督管理局印发通知,经材料审核和考察,确定86个试点项目、7个示范项目作为2021年度市级试点示范项目,润华物业青岛分公司承担的“‘6S管理’物业服务标准化试点”项目成功入选。

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润华物业青岛分公司以“6S管理”为特色,深入探索企业标准落地过程中“6S管理”方法赋能的模式和内容,积极推动标准落地过程中岗位员工对标准的理解与掌握,努力实现物业服务标准化。

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为确保标准精准落地,青岛分公司对现有标准进行进一步的图文转化与视频转化,并进行了流程标准化、服务专业化、标准可视化等应用与尝试,鼓励员工发挥传、帮、带作用,持续实施服务管理与创新,始终坚持通过创新驱动标准化的全面提升。

青岛分公司充分发挥了标准体系的基础构建功能,促进运行管理效能全面提升,借助标准化工作推进服务品质升级,进而实现“以服务塑造品牌,以品牌带动市场”的发展理念。





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