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润通盛和喜获2015年度优秀客户关系管理奖和配件卓越运营奖

近日,上海通用汽车总部传来喜讯,润通盛和喜获2015年度优秀客户关系管理奖和2015年度配件卓越运营奖两大奖项。

2015年润通盛和在总经理季书德和站长韩波的带领下,大胆创新客户经理制管理体系。为提升基层员工和管理层综合服务能力,润通盛和特邀上海通用专业讲师为相关部门员工进行服务能力提升的专项培训,引进专业的客户关系管理体系,进一步完善了客户经理制体系,使各项工作顺利有序进行。 

在配件运营管理上,继2014年喜获上海通用售后服务事业部颁发的配件金奖之后,2015年润通盛和再次获得配件卓越运营奖殊荣。

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